五洲康城的物业管理由珠海首席健康物管——五洲物业担纲。
五洲物业为社区业主提供的健康物管，从健康管理、人文服务、协调沟通、资源共享等目的出发，在各项目管理处设置客户服务中心、环境管理中心、健康指导中心，三者既相互配合，又各负其责，提供优质物业管服务，提高人居环境品质，培育健康自然、团结和谐、积极向上的现代文明社区

    倡导“健康住宅、健康生活、健康物管”概念，提升业主生活质量
（1）健康物管的最突出的特点在于体现了“健康”的概念，小区所有的管理运作都围绕健康开展。从医疗、保健、健身、心理咨询、健康测评等方面做到对生理、心理的健康保障，同时在小区生活中注重邻里关系融洽，营造和谐、亲密的生活氛围，让全体业主的心里感到轻松、愉快，从根本上保证业主生活的质量。
（2）在居住环境方面，大力倡导小区内的工作人员和业主做好环境保护工作，逐步建立环境健康管理体系标准；在小区内推广环保节能物品的使用：垃圾分类收集、回收，密封存放；加大对环保的宣传，实施开展环保活动。  
（3）在健康活动组织保障方面，积极营造健康、和谐的社区文化氛围，组织和管理日常社区活动，协调邻里关系，引导业主回归自然、亲和自然。如组织周末联谊舞会，音乐演奏会，文化艺术节，联谊会，各种文化沙龙，游泳、篮球、乒乓球等体育比赛，设置儿童夏令营，小小少年护卫队，植树节树木认养等，丰富儿童假期生活，引导健康生活模式，为业户提供诸多交流沟通的场地及条件。 
（4）在医疗保健方面管理处联系有条件上门体检的医疗机构，定期组织全员体检，让业主随时掌握自身的健康情况。同时不定期的请专家至小区内座谈，增加每位业主对医疗知识的了解。
（5）以泛会所的理念，在小区内设多处老人活动的场所，为老年人提供一个交谈、娱乐、学习的地方，除了开展一般的娱乐活动外，还可以与教育机构联系，在此开设老年大学，学习老年人喜欢的人文、自然、社会学科以及书画、戏曲、棋牌、舞蹈等知识，丰富老年人的生活。同时，开展敬老、爱老活动，为本小区内的老年人营造一个舒适、愉快的生活环境。
    推行“全员首接责任制”
第一代酒店式物业管理模式仅在服务中心实行“首接责任制”，为了提升服务水平，五洲物业在各物管服务项目都推行“全员首接责任制”，即各岗位员工都是一名信息采集员，每位员工都有责任和义务参与到管理处日常的物业管理工作中去，为业主排忧解难，每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并告诉建议人将在二日内处理完成，服务中心在问题解决后，告之第一接待人，并对此事做出相应的原因分析和采取预防措施。
    护卫员实行“走动式网络化管理”
突破传统的护卫员岗位设置思想，变定点守候式被动管理为“走动式网络化”主动管理。将各服务项目的安全布防区域全部用点、线进行描述，在科学测算的基础上，确定N个控制点，每个点负责一个布控区域，以点带面，实行循环走动管理，最大限度的将不安全因素给予有效控制。 
    酒店式物业管理模式”得到最大彰显
将酒店式物业管理模式运用于健康物管模式之中，让您身居家园小区犹如下榻在豪华的星级酒店，处处感受到酒店业“顾客（业主）至上，服务第一”经营宗旨下的呵护与关怀，独享酒店业“人性化”服务的尊贵。
（1）实行定点迎候值班服务
每天都有穿着笔挺的工作人员迎来送往，用热情的微笑伴随着您的出入，为您开启温馨的家门。如周一至周六8：00—8：30工作人员在主出入口站立，双手自然下垂，点头、微笑，并向业主问候：“早上好”。
（2）改变交流方式、改善护卫形象。
员工在早晨第一次与业主见面主动问好，其他时间路遇点头微笑示意。
护卫员实行站立服务，如大门岗实行16小时站立服务，使业主切身感受到尊贵和关怀。
（3）服务中心：能为您服务，是我们最大的快乐和荣幸。
我们努力工作的终极目的是——让您满意，在服务中心您的所有合理诉求将得到迅速满意的答复，尊贵的身份得到了充分的体现。
（4）服务菜单：明明白白“点菜”，舒舒服服享受。
精心设计的《服务指南》上，我们的服务承诺和提供的系列特色服务项目一目了然，“看菜单点菜”将是您的每一分钱都花的明明白白
（5）氛围管理：健康、友好、和睦是我们家园的名片。
社区氛围是一个社区居民整体精神文明程度的体现，古人崇尚以“礼”、“乐”治国，我们则倡导的“氛围管理”，展示一种“无为之治”的物业管理至高境界……
（6）会所品位生活：五洲康城就是高尚生活家园，五洲康城就是彰显个人及家庭业余才华的舞台，五洲康城就是至爱亲朋的磁铁石……
充分发挥小区会所及泛会所的娱乐休闲、身体力行、精神食粮的综合功能，创造一切条件和机会，营造出居住与健康、尚礼、尚乐、睦邻相处的理想家园。
    贴身管家”服务走进业主的生活
“贴身管家”开创物业管理行业发展历史新纪元。现阶段，我们倡导“贴身管家”是一种预约式服务，根据物业管理企业提供的服务指南和服务菜单，当小业主有服务需求时，物业管理企业随即提供服务。
（1）根据小区的大小，划片管理，固定“管家”，提供贴身服务；
（2）将“管家”的姓名、照片、联系电话等可公开的资料派送到所服务的每一户业主家，引导小业主有任何需求，都可以24小时找“管家”处理；
（3）小业主可以把一些不涉及个人隐私的事务，通过预约方式，交由“管家”处理。
（4）“管家”设立家庭服务档案，随时提醒业主，并根据家庭需求，组织开展各项有益身心健康的活动；
（5）重大事项的通知和支援。